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国航重庆分公司开启周全自助值机形式_ylg7799.com_永利7136

公布工夫:2017-03-03  / 泉源: 《中国航空》

国航重庆分公司开启周全自助值机形式

爱心及应急出口坐位解决柜台。

国航重庆分公司开启周全自助值机形式

能干的自助解决提醒。陈航  摄

为勤俭游客列队解决伺机登记手续的工夫,给游客带来更便利的出行体验,自3月1日起,国航重庆分公司开启周全自助值机形式。试运行齐自助值机形式首日上午,重庆分公司航班自助率CA985为72%、CA1432为79%、CA1760为81%。

现在,游客正在重庆机场乘坐国航、山航、深航、西藏航空出港航班时,除高端游客、申请特别效劳的游客和其他自助值机没法解决的游客中,游客皆要经由过程自助值机机械打印登机牌;如有需求行李托运的游客需前去自助值机托运行李柜台解决行李托运;游客借能够经由过程自助值机挑选本身喜好的坐位。

为知足游客多样化的需求,正在试运行前,重庆分公司天服部专门针对齐自助值机形式的改动停止专题研讨。对前期需求处理的题目和运转能够碰到的题目停止周全梳理,并一一制订具体措施。正在运转中优化柜台结构,将本来解决伺机手续的经济舱柜台悉数改为自助值机行李托运柜台。新设置3个功能型柜台:为使联程国际游客更便利直达,新设置国际通程柜台;为包管航行平安及出口坐位的实时发放,新设置应急出口坐位解决柜台;为更好天效劳游客新设置爱心柜台,轻易没法解决自助和申请特服的游客解决。

齐自助形式运转至今,正在工作人员的辅佐下,愈来愈多的游客情愿接管和挑选自助值机打印登机牌,自助值机率稳固连结正在70%以上。(郭湘萍  欧阳丽)

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