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海内运输游客须知_www.85335.com_澳门永利娱乐场7999.cc

公布工夫:2010-06-07  / 泉源: 《中国航空》

 

1、  定座:

游客只要正在定妥坐位今后,才气凭该定妥坐位的客票伺机。游客可凭据中国国际航空公司(以下简称“国航”)的有关规定背国航售票处或国航代理人售票处预定坐位。已定妥坐位的游客,应正在国航划定的购票时限内购票。如已正在购票时限内购票,所定坐位即被主动勾销。

 

2、  购票:

中国游客购票需出示本人居民身份证或其他有用身份证,并填写《游客定座单》;

本国游客、华侨、港、澳、台胞购票,须出示有用护照、回籍证、台胞证、居留证、游览证或公案构造出具的其他有用身份证件,并填写《游客定座单》。

 

3、  坐位再证明:

游客持有定妥坐位的联程或回程客票,如正在该联程或回程所在停止72小时以上,须正在该联程或回程航班离站前两天正午12点之前,解决坐位再证明手续。不然,原定座不予保存。

 

4、  客票:

客票只限客票上所列的游客本人运用,不得让渡和涂改,不然,客票无效,票款不退。

 

5、  客票有效期:

一般标价的客票有效期为一年。活期客票自游览最先之日起盘算,一年内运输有用。不定期客票自挖开之越日零时盘算。

 

6、  客票价:

客票价指游客由动身日机场至目的地机场的航空运输价钱,不包括机场取郊区之间的空中运输用度。

 

7、  儿童票:

已满两周岁已谦12周岁的儿童按实用成人票价的50%付费。

未满两周岁的婴儿按实用成人标价的10%付费,不但独有一坐位。每成人游客只要一个婴儿享用这类票价。

 

8、  调换:

游客购票后,若是要求改动航班、日期、舱位品级,请尽早关照国航,国航应凭据现实能够主动解决。

 

9、  退票:_wwwylg9999·con

游客(团体游客另行划定)正在航班划定离站工夫24小时之内、两小时之前要求退票,须领取客票价10%的退票费;正在航班划定离站工夫前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;正在航班划定离站工夫后要求退票,按误机处置惩罚。

 

10、              客票丢失:

游客丢失客票,应以书面形式背国航及其贩卖代理人申请挂失,并提供充足的证实。正在游客申请挂失前,客票如已被冒用或冒退,国航不负担义务。

 

11、              伺机:

游客必需正在客票上列明的航班划定离站前90_永利会员手机登录分钟抵达指定机场,凭客票及本人有用身份证件解决伺机手续。航班划定离站前30分钟住手解决伺机手续。

 

12、              误机:

误机是指游客已按划定工夫搞妥伺机手续或果其游览证件不符合划定而未能伺机。游客误机后,如要求改乘后续航班,正在后续航班有空余坐位的状况下,国航应主动予以布置,游客应遵守国航布置,不收误机费。误机游客正在航班划定离站工夫今后要求退票,需领取客票价50%的误机费。

 

13、              康健:

患宿疾的游客购票,需持有医疗单元出具的适于伺机的证实。

 

14、              安全检查:

正在伺机前,游客及其行李(露托运行李和随身携带物品)必需经由安全检查。

 

15、              免费行李额:

持成人票或儿童票的游客,每位免费行李额(包孕托运和自理行李)为:头等舱40千克,公事舱30千克,经济舱20千克。持婴儿票的游客,无免费行李额。

 

16、              随身携带物品:

持头等舱客票的游客,每人可随身携带两件物品;持公事舱或经济舱客票的游客,每人只能随身携带一件物品。上述两项每件的体积均不得凌驾20?w40?w55厘米,总重量均不得凌驾5千克。凌驾划定件数、重量或体积的限定,应作为托运行李托运。

 

17、              禁绝作为行李运输的物品:

国家规定的禁运物品、限定运输物品、危险物品和具有异味或轻易污损飞机的其他物品,不克不及作为行李或放正在行李内托运。游客不得照顾控制刀具伺机。控制刀具之外的利器或钝器应随托运行李托运,不得随身携带。

 

18、              禁绝正在托运行李内夹带的物品:

游客不得正在托运行李内夹带重要文件和材料、交际疑袋、证券、泉币、汇票、珍贵物品、易碎易腐物品,和别的需求专人看管的物品。国航对托运行李内夹带上述物品的丢失或破坏按一样平常托运行李负担补偿义务。

 

19、              行李包装:

托运行李必需包装完美、锁扣无缺、捆扎牢靠,并能蒙受肯定的压力。对包装不符合要求的行李,国航可拒绝支运。

 

20、              行李补偿:

托运行李如发作丧失或破坏,由国航卖力补偿,补偿金额每公斤不超过人民币100元。如行李的代价每公斤低于100_www.85335.com元时,按现实代价补偿。

 

21、              行李声明代价:

托运行李每公斤代价凌驾人民币50元时,能够解决行李声明代价,国航收取声明代价附加费。声明代价不能超过行李自己的现实代价。每游客的行李声明最高限额为人民币8000元。云云项行李丧失,国航按声明代价补偿。

 

22、              航班耽搁时国航的义务:

果国航机务维修、航班调配、商务、机组等缘由,形成航班正在始发地耽搁或勾销,国航应按划定背游客供应餐食或留宿等效劳。

因为天色、突发事件、空中交通控制、安检和游客等非国航缘由,形成航班正在始发地耽搁或勾销,国航应辅佐游客布置餐食和留宿,用度由游客自理。

 

23、              国航补偿义务:

国航对每名游客身材危险的最高补偿限额,根据国务院的有关规定解决。

 

24、              游客志愿保险:

游客能够自行决意背保险公司投保“海内航空运输游客人身不测危险险”。此项保险金额的给付,不免去或削减或止该当负担的补偿限额。